よくあるご質問

Q&A

Q. メールが届かないのですが・・・。

A. ケータイ電話の迷惑メール対策等で、
メールが正しく受信されないことがございます。
以下のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
@foralady.jp

Q. 営業時間を教えてください。
A. online shopお問合せ窓口の営業日は、土日祝日を除く、
平日、月~金曜日の9:00~18:00でございます。
尚、ご注文は24時間年中無休で承っております。

Q. お買い物時に、ポイントを使用したいのですが・・・。
A. マイページログイン後、ショッピングカートにてお買い物の手続きを進めると、
「ポイントご利用」欄がございます。
「ポイントを利用する」にチェックいただき、ご利用分のポイントを記入し、「再計算する」ボタンを押すと、自動的に反映されます。

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